الدعم الفني
نحن متخصصون في تطوير حلول ذات صبغة عربية ذاتية وتعد بحق حلول مزدوجة اللغة وتعتمد على أحدث ما تم أنتاجه من تقنيات وأدوات التطوير في وقتنا الحالي.
زيارات دعم فني ميدانية أن شركة اي وركس طورت نظام خاص يسمح للعميل بمعرفة طلبات الصيانة المقدمة وحالة الطلب والخطوات التي تمت عليها بالإضافة إلى معرفة العميل أغلاق ملف الصيانة وكل ذلك يتم إعلم العميل به عن طريق نظام الرسائل النصية الخاص بنا
نظام دعم فني مدمج مع برنامج اي وركس وذلك لخدمات الصيانة عن طريق الأنترنت و نظام الدعم الفني الهاتفي
حلولنا مطورة محليا في مختبرات الشركة والتي تقدم حلول برمجية بمسـتوى جودة عالمي ومتمسكة بخصائصها المحلية في نفس الوقت وإن خدماتنا تشمل:
خدمات ما بعد البيع
قديما ، بنيت سمعة الأعمال التجارية على الأمانة والصدق وجودة الخدمات، أما الآن فهي ترتكز بالإضافة لهذة القيم أيضا على التكنولوجيا . لقد شهدت السنوات القليلة الماضية تطورات سريعة في تكنولوجيا المعلومات ، والتكنولوجيا في عالم اليوم تدفع الشركات لتكون أكثر كفاءة ، وتمكنها من خفض التكاليف بالإضافة الى الرفع من هامش الأرباح . إن الشركات التي تسعى للحفاظ على ميزاتها التنافسية في الأسواق تحتاج الى إسـتخدام التكنولوجيا بشكل فعال في تشغيل عملياتهم التجارية.
